BEHAVIOR BASED SAFETY (BBS) 

A Segurança Baseada em Comportamento (Behavior Based Safety), ou Segurança Comportamental, é o uso da psicologia comportamental para promover a segurança no ambiente de trabalho, no trânsito e na área de saúde. A Segurança Baseada em Comportamento, dentro de uma organização, envolve tipicamente criar uma sistemática, um processo contínuo que define um conjunto de comportamentos que reduzem o risco de lesões relacionadas ao trabalho, coletar dados sobre a freqüência de práticas críticas de segurança e, então, garantir que o feedback e o princípio de reforçamento encorajem e apóiem aquelas práticas de segurança.

 Num processo comportamental típico, os observadores comportamentais conduzem observações e fornecem o feedback aos colaboradores dentro de suas áreas de trabalho. Essas observações fornecem dados que são usados para o reconhecimento e solução de problema e a melhoria contínua.

A Tecnoseg faz a implantação de todo o processo do BBS, contando com materiais próprios. Os treinamentos, a formação dos “Observadores” e a implantação do Comitê são partes integrantes do processo que a Tecnoseg propõe aos seus clientes.

• Veja aqui nosso portfólio explicativo sobre o Programa

• Veja aqui nosso programa de segurança comportamental para liderança

 Nosso processo de implantação, basicamente consiste em (variações ocorrem de acordo com a necessidade de cada empresa):

 - Diagnóstico geral para definição das estratégias e ferramentas a serem utilizadas;

- Criação e capacitação do Comitê Gestor do Programa;

- Definição e capacitação dos Observadores Comportamentais;

- Elaboração do E-learning;

- Inclusão e capacitação de PCD´s;

- Inclusão e capacitação dos prestadores de serviços;

- Inclusão e capacitação de colaboradores não residentes (ex: força de vendas, consultores, técnicos de campo, equipe descentralizada, etc...);

- Definição de Indicadores e KPI´s para gestão do Programa;

- Definição das estratégias de Comunicação e divulgação;

- Desenvolvimento das ferramentas para realização das observações comportamentais;

- Desenvolvimento dos canais de lançamento do Programa;

- Desenvolvimento de ferramentas para a gestão, compilação de dados, análises críticas e planos de ações.

Ex de uma das nossas ferramentas de gestão de dados.

Veja nossa apresentação aqui